私隱政策 (Privacy Policy)
最後更新日期: 2026年03月24日
奇特威有限公司(以下簡稱「我們」、「本公司」或「88live」)非常重視閣下的個人資料私隱。我們致力於遵守香港《個人資料(私隱)條例》(PDPO),確保在收集、使用及保護閣下個人資料時的透明度與合法性。
本《私隱政策》旨在向閣下說明,當閣下使用 88live(以下簡稱「本平台」)的服務時,我們如何處理閣下的個人資料。請閣下在使用服務前細閱本政策。
若閣下未滿 11歲(香港一般建議的同意年齡),請在法定監護人的指導下閱讀本政策。若閣下繼續使用本平台服務,即表示閣下已閱讀、理解並同意我們按照本政策的條款收集及使用閣下的個人資料。
一、個人資料收集範圍
我們基於提供直播服務、交易處理、內容推薦及合規安全等目的,可能會收集以下個人資料:
1. 註冊與帳號資料
l 當閣下註冊帳號時,我們會收集閣下的手機號碼、密碼及暱稱。
l 驗證服務: 為進行手機驗證,我們會透過 EngageLab 平台發送驗證碼。在此過程中,我們會將閣下的手機號碼共享給 EngageLab 以完成驗證服務。若閣下不同意此共享,將無法完成註冊流程。
2. 交易與支付資料(電子錢包/禮物)
l 當閣下在本平台購買虛擬禮物或進行充值時,我們會記錄閣下的交易金額、支付方式(僅保留交易憑證,不儲存完整信用卡號)、訂單編號及交易時間。
注意:具體的信用卡號碼等敏感資訊通常由第三方支付閘道處理,我們僅保留交易結果記錄。
3. 直播與互動資料
l 通訊內容: 當閣下使用私訊、彈幕、評論或連麥功能時,我們會收集閣下發送的文字、圖片、語音及影片內容,以確保社區內容符合法規及社群守則。
l 多媒體檔案: 閣下上傳的頭像、背景圖片、直播過程中產生的視訊流。
4. 位置資訊
l 模糊定位: 我們會收集非精確的位置數據(如城市級別),用於為閣下推薦附近的熱門直播內容或商家活動。
l 精確定位: 僅在閣下明確授權且使用特定基於位置的功能(如查找附近主播)時,我們才會收集精確位置。
5. 裝置與使用數據
l 我們會自動收集閣下的裝置資訊(如裝置型號、作業系統、唯一識別碼 IMEI/IDFA)、IP地址、瀏覽器類型、存取時間、點擊流數據(如觀看的直播間、停留時間、點讚行為)。
6. 主播實名認證資料(如適用)
l 若閣下申請成為主播,根據香港及國際合規要求,我們可能需要收集閣下的身份證明文件(如香港身份證、護照)及銀行帳戶資訊以進行實名驗證及結算。
二、個人資料使用目的
我們收集的資料主要用於以下目的:
1. 提供核心服務: 包括帳號驗證、直播串流傳輸、虛擬禮物打賞系統、商城交易處理及客戶支援。
2. 個人化體驗: 基於閣下的觀看習慣與互動行為,為閣下推薦感興趣的主播、直播間及商品。
3. 安全與合規:
l 內容審核: 防止非法內容(如色情、暴力)在平台傳播。
l 反詐騙與防盜: 監控異常登入及交易行為,保護閣下的帳戶安全。
l 法律義務: 配合香港執法部門的合法要求(如防止洗錢、打擊犯罪)。
4. 行銷推廣: 在獲得閣下同意的前提下,向閣下推送新功能、優惠活動或第三方合作資訊。閣下可隨時透過電郵或設定功能退訂。
三、個人資料分享與揭露
我們承諾不會出售閣下個人資料。除非符合以下情況,否則我們不會向第三方分享資料:
1. 服務供應商: 我們會與第三方服務商(如雲端運算服務AWS/阿里雲、支付閘道、數據分析公司)分享必要的資料,但他們僅能根據我們的指示處理資料。
2. 合作夥伴:
l 物流配送: 若閣下在平台購買實物商品,我們會將收件人姓名、地址及電話分享給物流商。
l 聯合行銷: 僅在閣下明確同意的情況下,與合作夥伴分享去識別化的數據或加密資訊。
3. 法律要求: 當收到法院命令、傳票或香港執法機關的合法要求時,我們可能會揭露必要的個人資料。
4. 企業轉讓: 若本公司發生合併、收購或資產出售,個人資料可能作為轉讓資產的一部分被轉移,但我們會要求繼受方繼續遵守本政策。
四、個人資料保留
我們只會在達成收集目的所需的期間內保留閣下的個人資料。
l 帳戶資料: 在閣下帳戶存續期間保留。
l 交易記錄: 根據香港稅務及會計條例,交易記錄通常保留 7年。
l 刪除請求: 若閣下要求刪除帳戶,我們會在驗證身份後,按照法律要求刪除或匿名化處理相關資料(部分因法律義務需保留的除外)。
五、個人資料保護措施
我們採取業界標準的安全措施保護閣下資料:
1. 技術措施: 採用 SSL/TLS 加密傳輸敏感數據(如支付資訊);對伺服器進行防火牆保護;定期進行安全漏洞掃描。
2. 管理措施: 實施嚴格的存取控制,僅授權員工可接觸個人資料;對員工進行定期的私隱保護培訓。
3. 風險提示: 儘管我們採取了上述措施,但請注意互聯網傳輸並非絕對安全。若發生資料洩露事件,我們將依法通知監管機構及受影響用戶。
六、閣下的個人資料權利
根據香港《個人資料(私隱)條例》,閣下享有以下權利:
1. 查閱權: 閣下有權要求查閱我們持有的關於閣下的個人資料。
2. 更正權: 若閣下發現資料有誤,有權要求我們更正。
3. 刪除權/被遺忘權: 在特定情況下(如資料不再需要、閣下撤回同意),閣下可要求刪除資料。
4. 拒絕直效行銷: 閣下可隨時要求停止使用閣下資料進行推廣。
行使方式:
閣下可透過以下途徑聯絡我們的私隱官行使上述權利:
l 電郵:qtw@amazewayhk.com
l 郵寄地址:香港紅磡馬頭圍道39號紅磡商業中心A座1211B室J
我們將在收到請求後的 40天 內回覆並處理。
七、第三方連結與服務
本平台可能包含第三方網站或服務(如社交媒體分享按鈕、廣告聯播網)的連結。這些第三方有其獨立的私隱政策,我們對其內容概不負責。建議閣下在提供資料給第三方前,細閱其私隱政策。
八、政策修改
我們可能會因應業務調整、法律修訂或監管要求更新本政策。更新後的政策將於本平台公告,並可能透過推播通知或電郵告知閣下。若變更涉及重大權益,我們會提供更顯著的通知。
九、聯絡我們
若閣下對本私隱政策有任何疑問、投訴或欲行使個人資料權利,歡迎隨時聯絡我們:
l 公司名稱: 奇特威有限公司
l 聯絡地址: 香港紅磡馬頭圍道39號紅磡商業中心A座1211B室J (Unit J, 1211B, Block A, Hung Hom Commercial Centre, 39 Ma Tau Wai Road, Hung Hom, Hong Kong)
l 客服電郵: qtw@amazewayhk.com
l 官方網站: https://live.amazewayhk.com
十、爭議解決
本政策受香港特別行政區法律管轄。若閣下與我們因本政策產生任何爭議,雙方應先友好協商;協商不成時,雙方同意提交香港法院專屬管轄。